よくある質問
- Q1.営業時間を教えてください
- A.ＡＭ9：30～ＰＭ6：00となっております｡
- Q2.定休日はありますか？
- A.毎週火曜日が定休日となっていますが､火曜日が祝日の場合は営業しております｡
- Q3.駐車場はありますか？
- A.駐車スペースございます｡
- Q4.配達料はかかりますか？
- A.郡上市内は配達料は無料です｡（お持ち帰り商品､特価商品は除きます）
- Q5.配達日の指定はできますか？
- A.定休日､配達休業日を除いてお客様のご希望日に配達いたします｡
- Q6.配達の時間指定はできますか？
- A.エリアごとの配達になります｡基本的にはできませんがご相談ください。
- Q7.全国配送できますか？
- A.基本的には有料にて全国配送できますが､一部お受けできない地域がございます｡また､配達料金につきましては別途お見積りとなります｡
- Q8.購入した際､不要になった家具は引き取っていただけますか？
- A.有料となりますが、お引取りいたします。
- Q9.購入した商品はどのくらい保管していただけますか？
- A.最大3か月間無料でお預かりいたします｡（さらに長期の場合は販売員にご相談ください｡）
- Q10.購入後配達まで納期はどのくらいかかりますか？
- A.商品をメーカーさんからお取り寄せの場合､定番品であれば1週間から10日間でお届けできます｡また､オーダー品などに関しては1か月～2か月かかる商品もございます｡
- Q11.購入した家具の保証期間はどのくらいですか？
- A.お買い上げ商品の保証期間は１年となっておりますが、それ以上の商品に関しましてもアフターサービスさせて頂きます。（一部有料）
- Q12.クレジットカードはつかえますか？
- A.各種クレジットカードをご利用いただけます｡また､PayPayもお使いいただけます｡
- Q13.家具の修理などは行ってますか？
- A.有償になりますが家具の修理､椅子の張り替えなど行ってますので､販売員にお尋ねください｡
- Q14.リフォーム工事など行ってますか？
- A.当店では現在リフォーム工事は行っておりませんが､業者のご紹介はできますので販売員にお尋ねください｡
- Q15.カーテンの採寸､見積もり､取り付けは行ってますか？
- A.カーテンの採寸､見積もりは無料にて承っておりますので､お気軽に販売員にお尋ねください｡
カーテンのみの取り付けは無料ですが､カーテンレール､ブラインドなどの取り付けは有料となります｡
